Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào

ee68 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ee68 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của ee68. Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua live chat, email và Telegram — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể trong ngày.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang ee68 — phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc xác minh dữ liệu.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của ee68 — thích hợp để cung cấp tài liệu hoặc khiếu nại cụ thể.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của ee68 để trao đổi nhanh về thông tin tài khoản, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
BẢO MẬT VÀ QUYỀN HẠN

Cách ee68 quản lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là cách hệ thống của chúng tôi vận hành từng ngày. Mỗi tầng dưới đây xử lý một phần cụ thể trong vòng đời dữ liệu của bạn, từ lúc bạn nạp lần đầu cho đến khi tài khoản không còn hoạt động.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền và lưu trữ.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng. Bạn có thể yêu cầu xem thời hạn cụ thể áp dụng cho tài khoản mình.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Các câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực khi tìm hiểu về cách ee68 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn chọn để nạp tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thông tin không cần thiết.

Không. Thông tin giao dịch chỉ dùng để xác minh nạp rút trong nội bộ hệ thống. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành, chúng tôi sẽ thông báo rõ phần nào áp dụng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích dùng để cải thiện tốc độ tải trang, không dùng để nhận dạng cá nhân.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong tài khoản của bạn theo đúng quy trình xác minh danh tính.

Có. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn đang truy cập ee68 từ khu vực được phép theo pháp luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.